Vanliga frågor
Utforska vår FAQ-sektion för att få all information du behöver om att hyra motorcyklar i Thailand
Med Byklo bokar du en motorcykel i Thailand i tre enkla steg: bläddra bland tillgängliga motorcyklar, välj dina hyresdatum och slutför bokningen online. Du får ett bekräftelsemeddelande via e-post när butiken bekräftar din reservation. Alla bokningsdetaljer sparas i ditt Byklo-konto under "My Bookings", där du kan granska eller ändra dem när som helst.
Byklo accepterar alla större kredit- och betalkort via Stripe, vår säkra betalningsprocessor. Kort som stöds inkluderar Visa, Mastercard och American Express. Ditt kort auktoriseras vid bokningstillfället men debiteras först efter att uthyrningsbutiken bekräftar din reservation. Ingen kontant betalning behövs i butiken.
Byklo erbjuder gratis avbokning för de flesta bokningar. För att avboka, gå till "My Bookings" på byklo.rent, välj den bokning du vill avboka och tryck på "Edit Booking". Avbokningspolicyn visas på varje motorcykelannons innan du bokar, så du vet alltid villkoren i förväg.
Byklo skickar ditt kvitto automatiskt via e-post efter varje slutförd bokning. Du kan även komma åt alla kvitton när som helst genom att logga in på ditt konto på byklo.rent och navigera till "My Bookings".
För att lagligt köra motorcykel i Thailand behöver du ett giltigt motorcykelkörkort från ditt hemland tillsammans med ett internationellt körtillstånd (IDP), eller ett thailändskt motorcykelkörkort. Ett körkort som bara gäller för bil räcker inte. Poliskontroller är vanliga i turistområden, och att köra utan korrekt dokumentation kan resultera i böter på cirka 500-1 000 THB.
Byklo erbjuder motorcyklar i flera kategorier för alla typer av förare: små scootrar (110-125cc) för stadskörning, mellanstora scootrar (126-160cc) för längre turer, komfortscootrar (155-200cc) för touring och stora motorcyklar (250cc+) för erfarna förare. Du kan filtrera efter motorstorlek, märke och motorcykeltyp på byklo.rent för att hitta rätt match för din resa.
Ja, Byklo har motorcyklar som passar för långdistansresor genom Thailand. För längre resor rekommenderar vi att du väljer en motorcykel med minst 150cc för komfort och tillförlitlighet på motorvägar. Många förare använder Byklo för att resa mellan städer som Chiang Mai och Pai, eller för att utforska öarna.
Nej, motorcyklar hyrda via Byklo får inte tas över internationella gränser. Thailändsk försäkring och registrering gäller bara inom Thailand. Att ta en hyrd motorcykel över gränsen upphäver ditt försäkringsskydd och bryter mot hyresavtalet.
Byklo-hyrestagare bör först säkerställa sin egen säkerhet och sedan kontakta lokala myndigheter för att göra en anmälan. Meddela därefter uthyrningsbutiken via Byklos meddelandesystem eller via kontaktuppgifterna i ditt hyreskontrakt. Dokumentera platsen med foton om det är säkert att göra det. Butiken guidar dig genom nästa steg, inklusive eventuella försäkringsärenden.
Om din Byklo-hyrmotorcykel går sönder, kontakta uthyrningsbutiken direkt via meddelandesystemet i appen eller telefonnumret i dina bokningsuppgifter. Butiken ordnar assistans, vilket kan inkludera vägassistans, vägbeskrivning till närmaste servicecenter eller en ersättningsmotorcykel beroende på tillgänglighet.
Ja, många uthyrningsbutiker på Byklo erbjuder leverans av motorcykeln till ditt hotell, flygplats eller annan plats. Om leverans är tillgänglig ser du alternativet "Add Delivery" på bokningssidan med leveransavgiften angiven i förväg. Detta är ett populärt alternativ för resenärer som anländer till flygplatser eller bor i områden utanför stadskärnan.
Hyreskontraktet tillhandahålls av butiken vid upphämtning eller leverans av motorcykeln. Kontraktsvillkoren varierar mellan butiker, men Byklo säkerställer att alla partnerbutiker tillhandahåller tydlig dokumentation som täcker försäkring, deposition och returvillkor.
Depositionspolicyn varierar mellan butiker på Byklo. De flesta butiker kräver en deposition vid upphämtning, vanligtvis kontant. Depositionsbeloppet visas på motorcykelns annonssida innan du bokar, så inga överraskningar uppstår. Viktigt att notera: Byklos partnerbutiker behåller inte ditt pass som deposition.