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Bykloでのレンタルに関する全ての情報
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よくある質問
タイでのバイクレンタルに関する必要な情報をFAQセクションでご確認ください
Bykloでバイクを予約するにはどうすればいいですか?
Bykloでバイクを予約するには、ウェブサイトを閲覧し、お好みのバイクを選び、レンタル日程を選択し、画面の案内に従って予約を完了します。予約が確定すると確認メールが届き、アカウントにも詳細が保存されいつでも確認できます。
レンタル料金はどのように支払えますか?
お支払いは、主要なクレジットカードやデビットカードに対応したStripeを通じて、ウェブサイト上で安全に行えます。
予約をキャンセルするにはどうすればいいですか?
キャンセルしたいバイクの「マイ予約」に移動します。そこに「予約を編集」ボタンがあり、予約をキャンセルできます。
領収書はどこで確認できますか?
予約完了後に領収書がメールで送信されます。また、Bykloウェブサイトのアカウント内「マイ予約」セクションでも確認できます。
バイクを運転するにはどのような免許が必要ですか?
タイでバイクを運転するには、タイのバイク免許または母国の有効なバイク免許と国際運転免許証(IDP)が必要です。
どのような種類のバイクがレンタルできますか?
Bykloでは、街乗り用の小型スクーター、長距離用のスポーツバイク、アドベンチャーバイク、オフロードバイクなど幅広いバイクを取り揃えています。ウェブサイトで排気量(cc)、ブランド、バイクタイプで絞り込み検索できます。
タイ国内の長距離旅行にバイクをレンタルできますか?
はい、多くのバイクが長距離旅行に適しています。快適さと安全のために、150cc以上のバイクをおすすめします。
レンタルしたバイクで国境を越えることはできますか?
いいえ、Bykloでレンタルしたバイクは保険および法的制限により国境を越えることはできません。
事故に遭った場合はどうすればいいですか?
事故が起きた場合、まずご自身と関係者の安全を確保してください。直ちに地元の当局に連絡して事故を報告してください。レンタル契約書に記載された連絡先またはBykloの「マイ予約」セクションからできるだけ早くレンタル会社に通知してください。安全であれば、写真で現場を記録してください。
レンタル中にバイクが故障した場合はどうすればいいですか?
バイクが故障した場合は、すぐにレンタル会社に連絡してください。ロードサイドアシスタンスの手配、最寄りのサービスセンターへの案内、必要に応じて代替バイクの提供など、対応してくれます。
配達サービスはありますか?
はい、一部のレンタルパートナーは便利な配達サービスを提供しています。レンタルパートナーがこのサービスを提供している場合、予約ページに「配達を追加」ボタンが表示されます。ホテル、宿泊先、その他の便利な場所にバイクを直接配達してもらえます。配達の可否と料金はレンタルパートナーや場所によって異なります。
レンタルショップとの契約書はどこで確認できますか?
レンタル契約書は、ショップによって契約内容が若干異なるため、バイクの受取時または配達時に提供されます。
バイクレンタルにデポジットは必要ですか?
ほとんどのレンタルショップではデポジットが必要で、通常は受取時または配達時に徴収されます。デポジットの金額はバイクやレンタルショップによって異なります。この情報はバイクのリストまたは予約プロセス中に提供されます。デポジットは予約完了後に返金されます。
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