Tout Ce Que Vous Devez Savoir Sur la Location avec Byklo
Commencez Votre Voyage en Toute Confiance
Questions Fréquemment Posées
Explorez notre section FAQ pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin sur la location de motos en Thaïlande
Pour réserver une moto via Byklo, parcourez simplement notre site web, choisissez votre moto préférée, sélectionnez vos dates de location et suivez les instructions pour terminer le processus de réservation. Vous recevrez un email de confirmation une fois votre réservation finalisée, et les détails seront également enregistrés dans votre compte, où vous pourrez les consulter à tout moment.
Les paiements peuvent être effectués en toute sécurité via notre site web en utilisant Stripe, qui prend en charge la plupart des principales cartes de crédit et de débit.
Allez dans « Mes Réservations » pour la moto que vous souhaitez annuler. Là, vous trouverez le bouton « Modifier la Réservation », qui vous permet d'annuler votre réservation.
Votre reçu vous sera envoyé par email après avoir terminé le processus de réservation. Vous pouvez également le consulter dans votre compte sur le site web Byklo dans la section « Mes Réservations ».
Pour conduire une moto en Thaïlande, vous avez besoin soit d'un permis moto thaïlandais, soit d'un permis moto valide de votre pays d'origine accompagné d'un Permis de Conduire International (PCI).
Byklo offre une large gamme de motos, y compris des scooters plus petits pour les déplacements en ville, des motos sportives pour les longs trajets, des motos d'aventure, des motos tout-terrain, et bien plus encore. Vous pouvez filtrer votre recherche par taille de moteur (cc), marque et type de moto sur notre site web pour trouver la moto parfaite pour vos besoins.
Oui, beaucoup de nos motos conviennent aux longs trajets. Nous recommandons de choisir une moto d'au moins 150cc pour les voyages prolongés afin d'assurer confort et sécurité.
Non, les motos louées via Byklo ne peuvent pas être emmenées au-delà des frontières internationales en raison de restrictions d'assurance et légales.
En cas d'accident, assurez d'abord votre sécurité et celle des autres personnes impliquées. Contactez immédiatement les autorités locales pour signaler l'incident. Informez votre société de location dès que possible en utilisant les coordonnées fournies dans votre contrat de location ou via la section « Mes Réservations » sur Byklo. Si c'est sécuritaire, documentez la scène avec des photos pour référence ultérieure.
Si votre moto tombe en panne, contactez immédiatement la société de location. Ils vous aideront davantage et vous fourniront des conseils sur ce qu'il faut faire ensuite, ce qui peut inclure l'organisation d'une assistance routière, vous diriger vers le centre de service le plus proche, ou fournir une moto de remplacement si nécessaire.
Oui, certains de nos partenaires de location offrent des services de livraison pour plus de commodité. Si un partenaire de location offre ce service, vous verrez un bouton « Ajouter la Livraison » disponible sur la page de réservation. Cela vous permet de faire livrer la moto directement à l'endroit que vous spécifiez, que ce soit votre hôtel, résidence ou un autre endroit pratique. La disponibilité et les frais de livraison peuvent varier selon le partenaire de location et l'emplacement.
Le contrat de location vous sera fourni au moment de la récupération ou de la livraison de la moto car les détails du contrat varient un peu d'un magasin à l'autre.
La plupart des magasins de location exigent une caution, qui est généralement collectée au moment de la récupération ou de la livraison. Le montant de la caution peut varier selon la moto et le magasin de location. Cette information est fournie dans l'annonce de la moto ou pendant le processus de réservation. La caution vous sera retournée après la fin de la réservation.
Besoin de Plus d'Aide ? Nous Sommes Là Pour Vous !
Si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez, notre équipe de support est prête à vous aider. Contactez-nous et nous vous aiderons à obtenir les réponses dont vous avez besoin.